Cases
案例与复盘
案例按匿名与区间化方式呈现，重点展示问题背景、侍天介入方式、执行动作、阶段结果和边界条件。
DELIVERY EVIDENCE预约演示
数据来源判断依据动作建议验收口径
案例最终要落到经营判断、动作清单和可复盘结果
经营诊断案例
客户类型：中高端中餐单店
门店数量：1 家
问题背景：流水稳定但 Prime Cost 偏高，老板无法判断哪些菜真实赚钱。
侍天介入方式：统一 POS、成本和菜单口径，完成菜单 ABC 与真实利润模型。
配置团队：数据与经营组数字员工 + 菜单利润顾问。
交付内容：经营校准报告、菜单利润地图、重点 SKU 复盘清单。
阶段结果：识别 11 个利润漏点，建立月度利润复盘机制。
边界条件：供应链议价仍需后续验证。
数字员工协同案例
客户类型：精致休闲餐饮
门店数量：5 家
问题背景：点评波动、会员沉睡，活动做了但复购解释不清。
侍天介入方式：数字员工持续整理点评、会员分层和触达反馈。
配置团队：会员与私域组 + 内容与口碑组 + 客户成功顾问。
交付内容：会员复购机会图、触达模板、口碑复盘清单。
阶段结果：形成 7 类体验整改清单和 4 组会员触达模板。
边界条件：需要门店持续执行服务训练。
多店共创案例
客户类型：区域连锁品牌
门店数量：12 家
问题背景：门店表现差异大，总部不知道哪些动作可以复制。
侍天介入方式：建立多店驾驶舱、门店分型和月度总部复盘。
配置团队：多店与标准组 + 真人共创团队。
交付内容：多店对标图、门店分型图、半年共创复盘。
阶段结果：识别样板店、异常店和复制风险清单。
边界条件：重大组织调整由客户最终确认。